Die AOK Bayreuth-Kulmbach hat eine neue Direktorin. Melanie Heinlein-Lodes steht ab sofort an der Spitze der Gesundheitskasse. Ihre Schwerpunkte für die kommenden Jahre: Die AOK will die Gesundheitsversorgung in der Region weiter stärken. Außerdem strebt die neue Chefin einen besseren Dialog mit allen Akteuren im Gesundheitswesen an, wie sie im Mainwelle-Interview erklärt:
Wir setzen weiterhin auf das Geschäftsmodell „lokal und digital“. Das heißt, wir sind weiterhin vor Ort persönlich für unsere Versicherten da. Aber die Versicherten haben natürlich auch die Möglichkeit, über weitere Kontaktkanäle, also per Telefon oder auch digital über unsere Online-Geschäftsstelle oder per E-Mail Anliegen an uns heranzutragen.
Melanie Heinlein-Lodes arbeitet bereits seit 16 Jahren für die AOK. Bei der Gesundheitskasse sind aktuell über 120.000 Menschen aus Bayreuth und der Region versichert.
mz