Immer wieder sind in der Region vermeintliche Telekom-Mitarbeiter unterwegs und versuchen, Internetverträge an der Haustür auf Glasfaser anzupassen. Ist das Betrug oder echt? Simone Bub, Rechtsreferentin bei der Verbraucherzentrale Bayern klärt auf:
Generell unseriös sind die nicht. Ich kann mir natürlich das Angebot anhören. Aber dann sollte ich eben nicht gleich den Vertrag schließen. Sondern sollte sagen: Lassen Sie mir die Unterlagen da, ich schau es mir in Ruhe durch und gegebenenfalls schick ich dann den unterschriebenen Vertrag.
Wenn man doch einen „ungewollten“ Vertrag abgeschlossen hat: Keine Panik! Es gilt 14 Tage lang ein Widerrufsrecht.
red