KI hilft immer öfter bei sensiblen Entscheidungen im Alltag – auch bei Finanzentscheidungen. Das haben Forschende der Uni Bayreuth in einer Studie untersucht. 3.700 Teilnehmenden wurden fiktive Fondssparpläne vorgelegt. Ohne KI Beratung haben 64 Prozent den besseren Anbieter gewählt. Mit einer richtig beratenden KI ist der Anteil auf 87 Prozent gestiegen. Hat die KI aber den schlechteren Anbieter empfohlen, haben sich viele beeinflussen lassen und nur noch 34 Prozent die bessere Option gewählt. Insgesamt hat KI sogar stärker überzeugt als menschliche Finanzberater. In der Praxis ist Vorsicht geboten: denn eine gute KI-Beratung kann enorme Unterstützung bringen. Allerdings kann sie bei verzerrten Empfehlungen genauso gut in die falsche Richtung lenken.
fh